VILLAFRANCA (VR). CORSO «LA RELAZIONE DI AIUTO IN UN CENTRO DI ASCOLTO»

Lunedì 5 novembre parte a Villafranca di Verona, presso la Parrocchia del Duomo, Piazza Giovanni XXIII, un corso di formazione per gli operatori e i volontari del territorio sul tema della Relazione di Aiuto in un Centro di Ascolto.
Il corso è promosso dalla Parrocchia di Villafranca in collaborazione con la Caritas Diocesana Veronese, l’Associazione di Carità San Zeno Onlus e il Centro Formazione dei Camilliani, quest’ultimo curerà parte degli incontri. Il corso di formazione si svilupperà in sei incontri, ogni settimana fino al 15 dicembre, proponendo di sviluppare nei partecipanti, aspiranti volontari, nuovi volontari, volontari e rappresentanti delle istituzioni pubbliche locali lo stile di relazione di aiuto all’interno di un centro d’ascolto (attraverso la scoperta di sé e l’acquisizione di abilità comunicative e relazionali quali l’empatia, l’ascolto attivo e l’ assertività); maggiori capacità in ambito relazionale per rispondere in modo adeguato e non assistenzialistico ai bisogni incontrati (fino ad instaurare un dialogo permanente e costruttivo nei futuri interventi socio-assistenziali nell’ottica della promozione alla persona); acquisizione di strumenti e conoscenze per migliorare la relazione d’aiuto con l’utente; conoscenza delle risorse del territorio per arrivare a progettare interventi in rete, (anche attraverso l’istituzione permanente di un tavolo di confronto e co-progettazione locale che riunisce periodicamente le diverse realtà sopra citate).

I contenuti:

1. Il Centro di Ascolto Caritas
Identità, ruolo e stile

2. La relazione di aiuto
La comunicazione.

3. Alla scoperta di se stessi.
La persona nella sua totalità. Le motivazioni dell’agire umano: i bisogni e i valori.

4. Sentimenti e emozioni.
La comprensione empatica: identificazione dello stile di risposta spontanea.

5. Ascolto attivo.
Atteggiamento assertivo.

6. La rete
Elementi utili per costruzione della rete con le realtà socio-assistenziali pubbliche e private.
Confronto con le realtà del territorio.

La partecipazione al corso è gratuita. È obbligatoria l’iscrizione in quanto sono disponibili 30 posti

Per informazioni ed iscrizioni: Parrocchia di Villafranca, tel. 045.7900249.